Vous essayez d'accéder à l'onglet des tâches mais vous recevez un message d'erreur ?
La raison pour laquelle vous rencontrez l'erreur ci-dessous et ne pouvez pas accéder à l'onglet des tâches est que votre agenda Google n'a pas encore été synchronisé avec Realforce.
Pour accéder à cet onglet, vous pouvez soit synchroniser votre agenda en suivant les étapes ci-dessous:
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Connectez-vous à votre compte CRM.
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Lorsque vous vous connectez, Google va vous demander une autorisation pour une application non sécurisée.
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Cliquez sur “continuer avec une application non sécurisée” / “continuer avec Realforce”
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Après avoir cliqué, vous allez être redirigé vers une page avec des codes techniques (veuillez les ignorer).
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Une fois cette page affichée, cliquez sur l’onglet “Agenda” dans le CRM.
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La synchronisation avec votre agenda google fonctionnerait maintenant et vous pouvez accéder à l’onglet des tâches.
Ou vous pouvez cliquer sur “Mon Profil” -> “Mon Compte” -> Décochez la case “Synchroniser avec mon Google Agenda” et cliquez sur “Enregistrer”. (comme ci-dessous):